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Allgemeine Geschäftsbedingungen

gültig ab dem 01.01.2024

Vertragsgegenstand

 Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Social Walks, Study Walks, Schnacken & Schnuppern, Spezial- und Sonderstunden (Buddytraining, Ersatzstunden, Onlinetraining) sowie Gruppenstunden und Workshops. Das Angebot umfasst praktische und theoretische Unterweisungen bezüglich aller Fragen, die die Erziehung und Ausbildung von Hunden betreffen.

Hierbei kann keine Erfolgsgarantie gegeben werden, da der Erfolg des Trainings maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch die Kundin / den Kunden abhängig ist!
 

Anmeldung

Mit seiner Anmeldung bei Hund lernen – Hundetraining von Jenny Kressin, erklärt die
Kundin / der Kunde, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die Anmeldung ist stets verbindlich und erfolgt über die Vereinbarung eines Termins in Schriftform.

Teilnahmevoraussetzung

Die Voraussetzung für die Teilnahme am Training ist, dass der teilnehmende Hund

  • behördlich gemeldet ist.

  • ausreichend geimpft (gem. den Empfehlungen der StIKo Vet.) ist.

  • frei von ansteckenden Krankheiten oder Parasiten ist.

  • Krankheitssymptome wie Durchfall, Erbrechen, Husten sowie Augen- oder Nasenausfluss sind dem Trainer vor der Stunde mitzuteilen.

Muss eine Stunde wegen Krankheit des Hundes vorzeitig abgebrochen werden, besteht kein Anspruch auf die Rückzahlung der Kosten.
 

Haftung

Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin haftet nicht für Körper- oder Sachschäden, die der Kundin / dem Kunden sowie dessen gemeldetem Tier unmittelbar oder mittelbar – gleich aus welchem Grunde – entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin.

Die Teilnahme an Gruppentrainings und Social Walks erfolgt auf eigene Gefahr des Hundehalters / der Hundehalterin. Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin haftet nicht für Schäden, die im Freilauf am oder durch den Hund entstehen. 

Für jeden Hund muss eine gültige Hundehaftpflichtversicherung abgeschlossen worden sein. Die Police ist bei Bedarf vorzulegen. Ist der Hund nicht versichert, haftet die Hundehalterin / der Hundehalter selbst für entstehende Sach- oder Personenschäden.
 

Vergütung / Zahlung

Durch die Anmeldung verpflichtet sich die Kundin / der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten und Gebühren. Die aktuellen Preise können der Preisliste entnommen werden. 

  • Gruppenstunden, Social Walks, Study Walks, Schnacken & Schnuppern, sowie Mantrailing werden per Überweisung nach Erhalt der Rechnung bezahlt. Sollte eine 5er oder 10er Karte vorhanden sein, muss diese mitgebracht werden, ansonsten behält sich Hund lernen – Hundetraining vor, die Einheit extra zu berechnen.

  • Einzelstunden können nach Erhalt der Rechnung per Überweisung gezahlt werden

  • Hund lernen – Hundetraining behält sich vor, die Zahlung vor der Trainingseinheit einzufordern, wenn es Probleme in der Zahlungsabwicklung in vorherigen Trainings gab.

  • Aktuelle Preise sind auf der Website www.hundlernen-hundetraining.de zu finden

  • Überweisungen sind auf folgendes Konto vorzunehmen:

Jenny Kressin
IBAN: DE23 1001 1001 2227 1391 88
BIC: NTSBDEB1XXX

 

Ausfall von Terminen

Bei der Absage eines vereinbarten Termins durch Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin durch Krankheit oder höhere Gewalt für eine bereits im Vorfeld bezahlte Einzel-, Gruppenstunde oder anderer Angebote, hat der Kunde Anspruch auf einen Nachholtermin. Kann kein Nachholtermin gefunden werden, so besteht der Anspruch auf die Rückerstattung der bereits bezahlten Kosten in voller Höhe.

 

Absagen vom Kunden / Rücktritt von Gruppenkursen / Sonderstunden

Absagen von Seiten der Kundin / des Kunden bei Einzelstunden müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin per WhatsApp, SMS oder E-Mail erfolgen. Bei späterer Absage werden die Kosten für die Stunde in voller Höhe berechnet. 

Die Anmeldung zu einem Gruppenkurs ist verbindlich und kann bis 7 Tage vor Kursbeginn widerrufen werden. Bei einer späteren Absage wird die Kursgebühr in Rechnung gestellt.

Ersatztermine können nicht storniert werden und verfallen, nach Absage des Kunden / der Kundin
 

Trainingstermine und Trainingsorte

Zeit und Ort für Einzel- und Gruppenstunden werden im Vorfeld individuell schriftlich abgestimmt. Beim Training an öffentlichen Orten sind die vor Ort geltenden Bestimmungen bzgl. Leinen- oder Maulkorbpflicht einzuhalten. Den Anweisungen von Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin ist stets Folge zu leisten, andernfalls behält sich die Trainerin vor, eine Stunde vorzeitig und ohne Kostenerstattung zu beenden.
 

Sonderregelungen der Kommunikation

Sollte ein Team nicht im regelmäßigen Training bei Hund lernen - Hundetraining sein, oder ein Sparpaket gebucht haben, werden beratende Telefonate ab 10 Minuten mit je 1€ pro weiterer Minute berechnet. Teams, die ein Sparpaket gebucht haben oder regelmäßig (mindestens 1x Monatlich) mit Hund lernen - Hundetraining trainieren, sind davon ausgeschlossen, da die Kommunikation mit einberechnet ist.

Auch gilt für Teams, die kein Sparpaket gebucht haben / regelmäßig im Training sind eine Berechnung von:

  • schriftlichen Zusammenfassungen des Trainings mit 15€

  • schriftlichen Erstellung von Trainingspläne mit 15€

  • oder eigen erstellte Trainingszusammenfassungen (Vorlage stellt Hund lernen - Hundetraining), die Jenny Kressin verbessert und erläutert mit 10€

 

Datenschutz

Der Kundin / dem Kunden ist bekannt und sie / er willigt ein, dass die zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Daten bei Hund lernen – Hundetraining Jenny Kressin gespeichert und zur ordnungsgemäßen Durchführung des Unterrichtes verwendet werden. Eine Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

Urheberrechte

Sämtliche Unterlagen von Hund lernen - Hundetraining und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Jenny Kressin gestattet. Ton oder Bildaufnahmen während des Trainings sind nur nach Absprache gestattet.
Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen erteilen ihr Einverständnis, dass Bild- und Filmaufnahmen ihrer Hunde, die in der Trainingsstunde erstellt wurden, zu Veröffentlichungszwecken durch die Sozialen Medien durch Hund lernen – Hundetraining veröffentlich werden dürfen.

 

Sonstiges

Hund lernen – Hundetraining (Jenny Kressin) erklärt ausdrücklich, dass keine Garantie für einen Ausbildungserfolg übernommen wird. Die erbrachten Leistungen werden im Rahmen eines Dienstvertrages erbracht. Ein entsprechender Erfolg ist ausdrücklich nicht geschuldet.
 

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.

Hund lernen - Hundetraining
Jenny Kressin
Ottensweide 22
21109 Hamburg
0176 72 511 563
 
 

 

 

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